Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
28409599Обновлено 26 июня


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Автомобили, запчасти
41 год (родилась 07 апреля 1977), женщина, не состоит в браке, есть дети
Новый Уренгой, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

40 000

Опыт работы 21 год и 7 месяцев

    • март 2017 – май 2017
    • 3 месяца

    Эксперт-консультант, менеджер по продажам

    ООО "Связь-сервис и К", магазин укрепления семьи
    Розничная торговля

    Обязанности:

    - Обслуживала клиентов на кассе по наличному и безналичному расчету. - Освоила работу с программой "1С-торговля". - Ежедневно составляла 1С-отчеты (приходные и расходные ордера). - Обеспечивала сохранность денежных средств. - После закрытия магазина для клиентов сверяла наличные в кассе; заполняла книгу кассира-операциониста. - Следила за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняла его. - Помогала покупателям при выборе товара, давала консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. - Принимала участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращала внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. - Следила за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). - Участвовала в инвентаризации. - Разрешала спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. Участвовала в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. - Информировала директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
    • февраль 2016 – февраль 2017
    • 1 год и 1 месяц

    Диспетчер такси

    Диспетчерская служба такси "Планета", "Ямал"
    Услуги для населения

    Обязанности:

    - Принимала заказы от клиентов компании. - Передавала заказы водителям. - Заносила информацию в базу данных.
    • март 2015 – декабрь 2015
    • 10 месяцев

    Медицинский работник

    Реабилитационный центр "Кволити Мед"

    Обязанности:

    - Проводила медицинский осмотр вновь прибывших пациентов. - Участвовала в амбулаторном приеме пациентов узкими специалистами. - Контролировала соблюдение режима дня и санитарно-гигиенические правила и нормы пациентами. - Выполняла лечебные процедуры и перевязки, иньекции по указанию врача. - Вела медицинскую документацию. - Контролировала санитарное состояние всех помещений центра. - Выдавала дез. средства. - Содержала в порядке медицинское оборудование и инвентарь. - Вела учет лекарственных препаратов и средств.
    • апрель 2012 – октябрь 2014
    • 2 года и 7 месяцев

    Медик по выпуску водителей, диспетчер

    Служба такси "911"
    Услуги для населения

    Обязанности:

    - Осуществляла контроль за состоянием здоровья водителей. - Проводила предрейсовые медосмотры перед началом рабочей смены, включающих: - сбор анамнеза; - определение артериального давления и пульса; - определение наличия алкоголя и других психотропных веществ в выдыхаемом воздухе или биологических субстратах одним из официально признанных методов; - при наличии показаний - любые другие разрешенные медицинские исследования, необходимые для решения вопроса о допуске к работе. - Занесила результаты проведенного предрейсового медицинского осмотра в журнал. - Принимала решение о допуске водителей к работе. - При допуске к рейсу на путевых листах ставила штамп "прошел предрейсовый медицинский осмотр" и подпись. - Оформляла в установленном порядке направления в лечебные учреждения водителей. - По результатам предрейсового медицинского осмотра вела полицевой учет отстраненных от работы водителей, для чего использовала бланки карт амбулаторного больного (форма 25). Заносила результаты освидетельствования в карту (анамнез, объективные данные осмотра, причина отстранения). - Анализировала причины отстранения водителей от работы. - Принимала участие в расследовании дорожно-транспортных происшествий, с целью выявления причин, зависящих от состояния здоровья водителя, совершившего дорожно-транспортное происшествие. - Информировала руководителя организации о результатах осмотра.
    • август 2009 – январь 2012
    • 2 года и 6 месяцев

    Бармен-кассир, помощник руководителя

    Детский развлекательный центр "Непоседы"
    Услуги для населения

    Обязанности:

    - Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. - Вела запись на проведение детских праздников, информировала специалистов об имеющейся записи, вела клиентскую базу. - Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. - Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях, контролировала работу уборщиц. - Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. - Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. - Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
    • июнь 2007 – август 2009
    • 2 года и 3 месяца

    Индивидуальный предприниматель / руководитель

    ИП
    Розничная торговля

    Обязанности:

    - Арендовала торговые площади в центральных магазинах города; - Установила торговое оборудование; - Заключала договора - поставки с ведущими студиями страны; - Заказывала популярную цифровую и мультимедийную продукцию; - Организовывала поставки продукции от поставщика до витрины; - Вела финансово-отчетную документацию; - Оплачивала налоги и сборы в налоговую инспекцию и пенсионный фонд, согласно графика в установленном законом порядке.
    • апрель 1997 – апрель 2009
    • 12 лет и 1 месяц

    Медицинская сестра

    Муниципальная многопрофильная больница
    Медицина

    Обязанности:

    - Осуществляла все этапы сестринского процесса при уходе за пациентами (первичную оценку состояния пациента, интерпретацию полученных данных, планирование ухода, итоговая оценка достигнутого). - Своевременно и качественно выполняла профилактические и лечебно-диагностические процедуры, назначенные врачом. - Ассистировала при проведении врачом лечебно-диагностических манипуляций и малых операций в амбулаторных и стационарных условиях. - Оказывала неотложную доврачебную помощь при острых заболеваниях, несчастных случаях и различных видах катастроф с последующим вызовом врача к пациенту или направлением его в ближайшее лечебно-профилактическое учреждение. - Вводила лекарственные препараты, согласно назначению врача. - Сообщала врачу или заведующему, а в их отсутствие, дежурному врачу о всех обнаруженных тяжелых осложнениях и заболеваниях пациентов, осложнениях, возникших в результате проведения медицинских манипуляций или о случаях нарушения внутреннего распорядка учреждения. Обеспечивала правильное хранение, учет и списание лекарственных препаратов, соблюдение правил приема лекарств пациентами. - Вела утвержденную медицинскую учетно-отчетную документацию.
    • сентябрь 1993 – август 1994
    • 1 год

    Продавец-кассир

    Дубль, сеть магазинов
    Розничная торговля

    Обязанности:

    - Обслуживала клиентов на кассе и вела кассовые документы. - Обеспечивала сохранность денежных средств. - После закрытия магазина для клиентов сверяла наличные в кассе; заполняла книгу кассира-операциониста. - Контролировала запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. - Следила за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняла его. - Помогала покупателям при выборе товара, давала консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. - Принимала участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращала внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. - Следила за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). - Участвовала в инвентаризации. - Разрешала спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. Участвовала в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. - Информировала директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
    • август 1992 – июль 1993
    • 1 год

    Помощник воспитателя

    Управление Дошкольных Учреждений, Детский сад "Радуга"
    Дошкольные учреждения

    Обязанности:

    - Проводила своевременную уборку групповой комнаты, спальни, прихожей и других площадей влажным способом два раза в день. - Согласно графику проветривала помещения, строго контролировала дезинфекционную обработку посуды и соблюдала дезинфекционный режим группы при карантине. - Помогала воспитателю одевать и раздевать детей на прогулку, сон и другие мероприятия - Совместно с воспитателем проводила работу по воспитанию детей (предъявляя общие требования по указанию воспитателя): привитию культурно-гигиенических навыков во время еды, умывания, одевания и т.д. Учила детей правильно сервировать стол, аккуратно заправлять постель. - Помогала воспитателю в подготовке к занятиям и уборке после них, помогала разводить детей по подгруппам на занятия. - Следила за чистотой детских полотенец и постельного белья, согласно графику меняла белье, своевременно вместе с воспитателем маркировала белье, следила за сохранностью имущества группы. - В случае неисправности мебели и другого оборудования своевременно делала заявку. - Получала питание с пищеблока строго по графику, и т.д.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2001

    Салехардское медицинское училище

    Специальность: Сестринское дело

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Медицинская документация, консультирование, организаторские навыки, деловое общение, умение планировать, урегулирование конфликтов, Умение работать в команде.

Дополнительные сведения:

Личные качества: Исполнительность, стрессоустойчивость, приятный внешний вид, коммуникабельность, аккуратность, целеустремленность, умение работать с людьми и быстро вливаться в коллектив.

Иностранные языки

  • Латынь, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 14 ноября 2017
Новый Уренгой
40 000 45 лет, опыт работы 25 лет и 1 месяц
Обновлено 19 августа 2017
Новый Уренгой
По договорённости47 лет, опыт работы 23 года и 4 месяца
Показать еще