Обязанности:
Ноябрь 2016 - н.в. Старший клиентский менеджер Управления продаж крупному и среднему бизнеса (Корпоративный блок). Обязанности:
- Организация сопровождения закрепленных клиентов, участие в сопровождении данных клиентов в других подразделениях Банка;
- Увеличение объема продаж клиентам продуктов и услуг, в том числе за счет перекрестных продаж;
- организация и координация продуктовых специалистов и других сотрудников подразделений при обслуживании закрепленных клиентов;
- участие в работе коллегиальных органов Банка при рассмотрении вопросов по закрепленным клиентам;
- проведение предварительного анализа деятельности клиентов при направлении кредитной заявки для рассмотрения кредитным подразделением Банка;
- участие в установлении, распределении, актуализации и закрытии лимитов риска по закрепленным клиентам;
- осуществление контроля за исполнением двусторонних обязательств Банк – Клиент;
- организация системы эффективной обратной связи для закрепленного клиента;
- поиск и привлечение на обслуживание новых клиентов, участие в формировании списка привлекаемых клиентов;
- участие в подготовке бизнес – плана отделения по своему направлению;
- изучение бизнеса средних и крупных клиентов, отраслевых рынков, макроэкономической ситуации;
- участие в разработке и совершенствовании тарифной и лимитной политики по направлении деятельности подразделения;
- участие в профильных выставках, семинарах, конференциях по направлению крупный и средний бизнес;
- взаимодействие с подразделениями Банка в целях получения экспертных заключений и решения вопросов, относящихся к компетенциям подразделения.
с октября 2014 - октябрь 2016 Отдел глобальных рынков (Корпоративный блок), начальник отдела. Организация продаж структурных продуктов Глобальных рынков Сбербанка CIB, управление продажами продуктов FICC и инвестиционно-брокерских услуг частным и корпоративным клиентам в регионе. Организация продаж продуктов ГР (банкнотные, конверсионные операции, сделки МБК) финансовым институтам (банки)
Достижения – аттестация на Green Belt (оптимизация процессов по ЛИН, 6Сигм), пилотные проекты по заведению активностей и сделок в CRM, кросс функциональный Agile спринт по продвижению инвестиционных продуктов (получена благодарность ПАО Московская Биржа), коммуникации с клиентами через вебинары, финалист конкурса «Руководитель года 2016», переформат точки брокерских услуг, освоение методологии scrum, значительное перевыполнение плана продаж по ПФИ (корпоративные структурные продукты) в 2015г., инвестиционных продуктов (брокеридж) в 2016.
- с марта 2012 по сентябрь 2014. Отдел по обслуживанию на финансовых рынках (Блок Финансы), начальник отдела по обслуживанию на финансовых рынках. Общее руководство ООФР, проектами в сфере регионального финансового рынка.
Достижения – сертификация отдела по универсальному проекту ПСС (производственная система Сбербанка) на "Платину", лидерство по работе с коммерческими банками в части привлечения МБК, банкнотных и конверсионных сделок, построение системы управления курсовой политикой банка, обеспечившую прирост долей рынка в регионе по операциям с иностранной валютой.
- с сентября 2010 по март 2012. Отдел по обслуживанию на финансовых рынках (Блок Финансы), гл. инспектор (и.о. начальника отдела в его отсутствие). Управление ликвидностью банка, бизнес-планирование конверсионных, брокерских операций, расчет и контроль лимитов кассы, организация семинаров по повышению финансовой грамотности клиентов, установление рейтингов по контрагентам (банки), их сопровождение в CRM.
Достижения – создание системы мониторинга лимита кассы в ВСП с получением рекомендаций по их корректировке.
- с июня 2008г. по сентябрь 2010. Отдел ресурсов (Блок Управляющего). Контроль и ведение ОВП, работа на валютном рынке (конверсионные операции), рынке МБК, обучение сотрудников, составление аналитических отчетов, гл. инспектор (и.о. начальника отдела в его отсутствие).
Достижения – разработка GAP модели ликвидности ГОСБ с применением АС IBM SPSS 23
- с июня 2007г. по июнь 2008г. Отдел ценных бумаг (Корпоративный блок). Привлечение клиентов на брокерское обслуживание. Оказание консультационных услуг инвесторам. Ведение учета операций на фондовом рынке. Налоговый учет. Обучение сотрудников отделений области, Составление ежедневных обзоров фондового рынка и аналитических отчетов.
Достижения – создание системы налогового учета фондовых операций клиентов с применением модуля 1С.
- с мая 2003 года по июнь 2007 года. Расчетный центр (Операционный блок). Межбанковские расчеты в рублях по системе СБ РФ, их маршрутизация. Ведение счетов банков ЛОРО-респондентов. Проведение работы по зачислению средств на счета юридических лиц. Международные расчеты между юридическими и физическими лицами в иностранной валюте. Обучение сотрудников отделений области, составление аналитических отчетов.
Достижения – создание системы SQL запросов по обработке типовых платежей в автоматизированном режиме.
Достижения
- агент влияния ОСБ 8623, внедрение ПСС и инноваций, Сертификация отдела на "Платину" по Производственной системе Сбербанка (2013), Зеленый пояс "Green Belt" (2014).
- финалист кадровых проектов "Руководитель года" (2015) «Лига талантов» (2010г.), "Роза ветров" (2011г.)
- I место в номинации "Ценные бумаги" на проекте Профессионал года- 2008